gototopgototop

Наши партнёры:

Техническое обслуживание

Мы предлагаем услуги по комплексному техническому обслуживанию офисного оборудования, программного обеспечения и решению всех проблем связанных с использованием компьютерной техники и программного обеспечения.

Преимущества абонентского обслуживания компьютеров:

В нашей компании есть множество различных специалистов-профессионалов, способных решить практически любую проблему и комплексно подойти организации ИТ-инфраструктуры, взглянув на неё с разных сторон.  

Мы не уходим в отпуск и не болеем. Мы осуществляем полное покрытие поддержки по времени. Мы всегда готовы отреагировать на инцидент, при необходимости в выходные и ночью.
Любые возникшие сбои будут оперативно устранены, независимо от того, где они возникли – в программной или аппаратной части техники. Техническое обслуживание компьютерной техники ремонт и устранение неисправностей компьютеров, установка необходимого для функционирования офиса программного обеспечения, профилактический осмотр всей имеющейся техники – все это будут делать для фирмы работники высокой квалификации. Также будут доступны консультации по любым вопросам, относящимся к эксплуатации оборудования и программного обеспечения. Эти консультации могут проводиться как по телефону, так и непосредственно в офисе компании-заказчика.

Компьютерное обслуживание включает профилактические работы:

  • оптимизация работы персональных компьютеров ;
  • установка необходимого программного обеспечения, настройку периферийного компьютерного оборудования;
  • модернизация (полную или частичную) компьютерного оборудования;
  • ремонт компьютеров и регулярную диагностику их состояния, переустановку ПО, замену комплектующих, восстановление утерянных данных;
  • антивирусная диагностику и лечение пораженного компьютера от вирусов;
  • небольшой ремонт и, при необходимости, расширение локальной вычислительной сети;
  • администрирование локальной вычислительной сети;
  • настройка серверов Windows, Unix/Linux;
  • помощь при закупке оборудования, компьютерных комплектующих, лицензионного программного обеспечения, расходных материалов;
  • организация удаленного администрирования;
  • создание резервных копий важной конфиденциальной информации;
  • установка, настройку и обслуживание комплекса программ 1С-предприятие, 1С-бухгалтерия, и др.;
  • взаимодействие с Интернет-провайдерами, операторами IP-телефонии, хостинг-провайдерами;
  • другие услуги по обслуживанию ПК.

Плюсы услуги технического обслуживания компьютерной техники
В настоящее время все больше компаний либо уже практикуют, либо задумываются над привлечением сторонней компании, занимающейся компьютерным обслуживанием. Неважно, какова специфика бизнеса фирмы, и каковы ее размеры – без четкой и слаженной работы компьютеров и других устройств сегодня не сможет функционировать ни один офис. Техническое обслуживание компьютерной техники настройка и регулярное обслуживание серверов и персональных компьютеров гарантирует стабильную и бесперебойную работу всей сети офиса. Согласно подсчетам, содержание системного администратора и других работников в штате обойдется значительно дороже, и, следовательно, является экономически невыгодным решением.

Опытные специалисты доступны для фирмы-клиента в любое время. Если случились какие-то неполадки или срочно необходимо вмешательство профессионалов, руководству не придется в панике искать мастеров по объявлениям с сомнительной репутацией. Предпринимаемые меры по обслуживанию компьютерной техники сводят к минимуму вероятность возникновения проблем, но, даже если таковые случаются, будет произведен оперативный ремонт и обслуживание компьютеров или программного обеспечения, давшего сбой.

Какова главная причина того, что все имеющееся в офисе оборудование будет работать безупречно, если его обслуживание доверить профессионалам? Опытные специалисты понимают важность профилактических мероприятий технического обслуживания компьютерной техники, поэтому постоянно проводят их тщательным образом согласно установленному графику. Ведь стабильная работа техники и сохранность важной информации фирмы дорогого стоят.
Все вопросы по настройке компьютерной сети в офисе, локальной и сетевой печати, администрирования сети, поддержки IP-телефонии решаются грамотно и быстро. Профессионалы подходят к своей работе не просто с позиции, чтобы не ломалась техника и программы не зависали, а отлаживают и оптимизируют работу всей информационной системы фирмы клиента и отвечают за качество оказываемых услуг.